Exnessへの出金について
利益が出たら利益分のみ出金するようお願い致します。
Exness（エクスネス）にてご利用可能な出金方法は、「国内銀行送金」、「クレジット/デビットカード（VISA・Master・JCB）」、2種類の「オンラインウォレット（bitwallet・STICPAY）」、「仮想通貨（暗号資産）」です。
尚、Exnessでは全ての出金方法において、出金手数料無料でご利用頂けます。
Exness（エクスネス）では、2025年12月現在、次の出金方法を提供しております。
ご出金時にプロフィール認証（ご本人確認）がお済みでない場合、出金のお手続きができませんので、出金手続きを行う前までに、プロフィール認証（本人確認）を全て完了させておく必要がございます。
Exness（エクスネス）の取引口座から資金を出金する際は、Exnessの出金ルールに従って手続きを行っていただく必要がございます。
Exnessでは入出金における厳格なルールを設けることで、お客様の資産が不正に流出することを未然に防いでいます。
マネーロンダリングなど犯罪に資金を使用される心配をする必要はございません。ご出金前にExnessの出金ルールをご確認の上、出金の申請を行ってください。
Exness（エクスネス）では、全ての出金方法において手数料無料でご利用頂けます。但し、 一部のオンラインウォレットにつきましては、別途手数料が発生する場合がございます。
Exness（エクスネス）では、出金方法によって着金までにかかる所要時間が異なります。
最も迅速な出金方法である各種オンラインウォレット（bitwallet・STICPAY）は、Exness取引口座からの出金手続き後、即時にご利用のオンラインウォレット口座へ着金となります。
クレジット/デビットカードへの出金（返金）の場合、1～14営業日ほどでご利用のカード明細へ反映されます。
但し、ご利用のカード会社様によって返金処理が行われるタイミングが異なりますので、詳しくはカード会社様にご確認いただくことをお奨めします。
（※1）現在Exnessでは、VISAおよびMastercardによる入出金の受付を停止しています。
（※2）出金所要時間は、仮想通貨の種類によって異なります。TetherとUSD Coin、TRONは即時～15分、Bitcoinは即時～1時間です。
Exness（エクスネス）では、出金方法によって最低出金額が異なります。また、Exnessでは出金総額に上限を設けておりませんが、出金方法毎に1回あたりの出金限度額が設定されております。1回あたりの限度額を越える金額を出金頂く場合は、複数回に分けてお手続き頂く必要がございます。
尚、クレジット/デビットカードで入金頂いた場合、出金可能額は過去に入金頂いた累計額までとなります。トレードにて獲得した利益分につきましては、その他の出金方法にてご出金頂けます。
（※1）現在Exnessでは、VISAおよびMastercardによる入出金の受付を停止しています。
（※2）クレジット/デビットカードをご利用の場合、出金は常に返金（払い戻し）として扱われるため、最低出金額はカード入金履歴に記載の最小入金額と同額になります。
（※3）最低出金額は、仮想通貨の種類によって異なります。
Tether（USDT BEP20）・USD Coin（USDC BEP20）・TRON（TRX）・Ethereum（ETH）は10USD（相当）、Tether（USDT ERC20）とUSD Coin（USDC ERC20）は50USD（相当）、Bitcoinは200USD（相当）です。
Exness（エクスネス）では、マネーロンダリングへの予防措置として、入金時にご利用頂いた決済方法と同一の方法にて出金頂く必要がございます。
例えば、銀行送金による入金履歴のみある場合、bitwalletを出金先として選択することはできませんのでご注意ください。
尚、出金元の取引口座や送金通貨に関しましても、入金した取引口座及び入金通貨を指定する必要がございます。
クレジット/デビットカードにつきましては、入金時にご利用頂いたカードへの出金（返金）のみ可能となっており、異なるカードへの出金や、カード入金累計額を越えた利益分を出金することはできませんので、予めご留意ください。
出金元口座には、取引履歴のない口座を指定することはできません。
入金済みの資金を出金される場合は、取引履歴のある取引口座に内部振替をすることで出金が可能となります。
Exness（エクスネス）では、複数の入金方法にて入金頂いた場合、優先順位の高い出金方法から順に出金頂く必要がございます。
Exnessでは、アンチマネーロンダリングの観点から、クレジット/デビットカードの出金処理が最優先となっております。
クレジット/デビットカードの入金累計額をそれぞれ出金（返金）完了後、その他の出金方法にて利益分を含めた出金が可能となります。
Exnessでは原則として、これらの優先順位と異なる順序での出金処理は受け付けておりませんので、ご留意ください。
クレジット/デビットカードへの返金期限は入金から90日間となります。
返金期限を過ぎた入金額は、オンラインウォレット（bitwallet・STICPAY）による出金となります。
ただし、ご希望の決済方法を過去に一度もご利用頂いていない場合、
一度その決済方法にて最小入金を行い、有効化して頂くことで出金が可能となります。
Exness（エクスネス）では、複数の入金方法をご利用頂いた場合、各入金方法による入金額の割合に応じて利益分の出金が可能となっております。
例えば、bitwalletで7,000円、STICPAYで3,000円を入金した場合、利益分を含む合計残高の70%をbitwalletで、30%をSTICPAYで出金する必要がございます。
もしも、トレードで5,000円の利益が発生した場合（合計残高15,000円）、各入金方法の出金可能額はbitwalletが10,500円（70%）、STICPAYが4,500円（30%）となります。
以下では、代表的な出金方法である銀行振込とクレジットカードでの入金方法を解説致します。
その他、出金方法につきましてはExnessへご確認ください。
目次
Exnessの各種出金方法
Exness(エクスネス)では、Exness取引口座からお客様の国内銀行口座へ資金をご出金頂けます。
国内銀行送金（Bank Transfer）による出金は、初回出金時より利益分を含めた出金が可能となっており、出金手数料は無料です。
国内銀行送金（Bank Transfer）では、JPY（日本円）のみに対応しております。
出金元の取引口座の通貨が円建て口座ではない場合、出金申請時にExnessの所定の為替レートで換算され、お客様ご指定の銀行口座へ送金されます。
Exnessでは、出金先の銀行口座をご指定頂く場合、取引口座と同一のご名義の銀行口座をご指定頂く必要がございます。
異なる名義の銀行口座へのご出金は受け付けておりません。
必ずExness取引口座と一致する、ご本人様名義の銀行口座をご登録ください。
Exness（エクスネス）のパーソナルエリアの出金ページより、「Bank Transfer（銀行振込）」を選択して振替元口座と出金金額を指定後、「出金リクエスト」フォームに出金先銀行口座情報を入力して出金申請を行います。
国内銀行送金による出金は、出金申請から24営業時間以内にExness側での出金処理が完了し、翌営業日にお客様の指定銀行へ資金が着金します。
Exness（エクスネス）では、Exness取引口座への入金時にご利用頂いたクレジット/デビットカードへ資金をご出金頂けます。
「VISA」「Mastercard」「JCB」の3種類のカードブランドに対応していますが、2025年12月現在、VISAおよびMastercardにつきましては一時的に入金の受付を停止しております。
尚、クレジット/デビットカードによる出金手数料は無料です。
出金申請後、資金が着金するまで1～14営業日ほど日数を要します。
クレジット/デビットカードによる出金は、ショッピング枠の返金（払い戻し）として扱われるため、出金額は常に入金額と同額である必要がございます。
ご利用のクレジット/デビットカードによる入金累計額が出金可能な上限額となり、入金累計額を超える利益分につきましては、その他の出金方法にてご出金頂けます。
尚、Exnessの出金優先順位は、クレジット/デビットカードが最優先となっておりますので、過去に複数の入金方法をご利用いただいている場合、まずはカードでの入金累計額まで出金を完了して頂く必要がございます。
Exness（エクスネス）パーソナルエリアの出金ページより「クレジットカード」を選択して出金手続きを行うと、24営業時間内にExness側での出金処理手続きが完了し、1～14営業日程でカード会社側での返金処理が完了します。
クレジット/デビットカードによる出金では、Exnessの取引口座にご入金頂いた際のショッピング利用履歴をキャンセルすることで、返金（払い戻し）処理が行われます。
クレジットカードの返金処理は、カードのショッピング枠への充当、または指定の銀行口座への返金となりますが、ご利用のカード会社様により対応が異なります。
また、デビットカードの返金処理については、カードに紐づく銀行口座へ返金が行われるのが一般的です。
クレジット/デビットカードへの出金処理は、入金時にご利用いただいた金額の返金処理となるため、入金累計額以上となる利益分の出金ができません。
利益分はその他の出金方法にてご出金頂くことが可能です。
Exness（エクスネス）の取引口座へ複数のクレジット/デビットカードから入金を行った場合、各カードの入金累計額を、それぞれのカードへ別々に出金（返金）頂く必要がございます。異なるカードへの出金や各カードの入金累計額を超える出金はできませんので、ご注意ください。
Exness（エクスネス）では、取引口座への入金時にご利用頂いたクレジット/デビットカードの更新を行った場合でも、カード会社様にて保管されている情報に基づき、入金元カードへご出金頂くことが可能です。
但し、期限切れになったクレジット/デビットカードが銀行口座に紐づけられていない場合は、Exnessサポートデスクへご連絡頂き、代わりの出金方法にて返金手続きを行う必要がございます。
また、ご利用のクレジット/デビットカードを紛失または盗難された場合も、カードの紛失/盗難の状況を証明する書類をご用意の上、Exnessサポートデスクまでご連絡ください。
| Exnessサポートデスク | support@exness.com |
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Exness（エクスネス）では、お客様の利便性を追求して幅広い入金方法を提供していますが、入金できない場合はいくつかの原因が考えられます。
Exnessの取引口座へ入金できない原因と対処法をご確認ください。
Exness（エクスネス）で入金できない場合は、主に以下の原因が考えられます。
最低入金額以下、入金上限額以上で入金している
Exness（エクスネス）で入金できない場合、ご入金額が最低入金額となる10USD相当を下回っていないかをご確認ください。
限度額を超える金額は入金できないため、決められた金額の範囲内でご入金手続きを行ってください。
尚、プロフィール認証が完了していない場合は、入金限度額が更に制限されてしまいますのでご注意ください。
Exnessの口座と異なる名義で入金している
Exness（エクスネス）で入金できない場合、Exnessにご登録の名義と入金方法としてご利用の銀行口座やクレジットカード、オンラインウォレットの名義が一致しているかをご確認ください。
Exnessでは、家族名義であっても、ご本人様と異なる名義では入金できない仕組みとなっております。
必ずExness口座の名義と同一名義にて入金手続きをしてください。
尚、銀行振り込みで入金される場合は、振込人名義欄に、「振込ID」と「氏名（カタカナ）」をご入力頂く必要がございます。
入力情報に誤りがあったり、入力を忘れていたりすると、入金に時間がかかる場合や入金できない場合がございますのでご注意ください。
(注意)「振込ID」は、振込先情報の確認ページに表示されます。
MT4/MT5 の取引口座番号とは異なりますのでご注意ください。
Exness非対応のカードブランドを使用している
Exness（エクスネス）では、クレジット/デビットカードによる入金に対応していますが、対応カードブランドは「VISA」「Mastercard」「JCB」の3種類となります。
American ExpressやDiners Clubは、非対応となりますので、Exnessでカード入金できない場合は、カードブランドをご確認ください。
また、カード発行会社によってはFX業者への入金を制限している場合もございます。
有効期限内かつ、利用限度額に達していないExness対応カードブランドを使っているにも関わらず入金できない場合は、カード発行会社まで入金できない旨をお問い合わせください。
オンラインウォレットの残高が不足している
Exness（エクスネス）でbitwalletやSTICPAYのオンラインウォレットを使って入金できない場合、オンラインウォレットの残高が不足している可能性があります。
ウォレット残高をご確認の上、再度入金をお試しください。
また、オンラインウォレット会社がメンテナンス等を行っていると、入金できないことがございます。
各サービスプロバイダーへメンテナンス情報をご確認の上、状況に応じて他のご入金方法をご利用ください。
Exness非対応の規格の仮想通貨を送金している
Exness（エクスネス）で仮想通貨を使って入金できない場合、Exnessでは対応していない規格の仮想通貨を送金している可能性があります。
仮想通貨による入金は、ブロックチェーンの規格が定められているため、入金の際に異なる規格の仮想通貨を送金した場合、正しく着金できません。
仮想通貨で入金をする際は、Exnessで対応している規格の仮想通貨にて送金しているか必ずご確認ください。
オンラインウォレットの残高が不足している
公式LINEより契約を終了したい旨をお伝えください。
契約を終了した日より、運用を停止させていただきます。
Exness（エクスネス）では、ご利用いただく入金方法により、反映までにかかる時間が異なります。
各決済方法での処理時間を超えても口座に資金が反映されず入金できない場合、パーソナルエリアの「取引履歴」より処理状況をご確認ください。
処理状況は、「完了」「処理中」「拒否」のいずれかで表示されます。
処理時間を超えても入金できない場合、以下の情報をご用意の上、Exness サポートデスクまでご連絡ください。
また、入金できない場合は、Exnessの入金ルールをご確認いただき、入金ルールに沿って再度お手続きください。
入金ルールをご確認頂いたにも関わらず、引き続き取引口座に入金できない場合は、以下の情報をご用意の上、Exnessサポートデスクまでご連絡ください。
| Exnessサポートデスク | support@exness.com |
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シークレットワード（フォンパスワード）は、Exnessのサポートに問い合わせをする際に、本人認証として必要なパスワードになります。
このパスワードは、フォンパスワードとも呼ばれ、初めてExnessのサポートに問い合わせする際に、ExnessよりSMSにて送信されます。
尚、フォンパスワードは各顧客毎に割り当てられる固定のパスワードになり、変更されることはございません。
以降、本人確認手続きや入出金に関する質問など、個人情報を伴うお問い合わせをされる際には
「取引口座番号」と「フォンパスワード」を事前にご用意の上、Exnessサポートデスクまでお問い合わせください。
取引口座番号の申請
取引口座を開設し、入金まで完了されましたら、紐付けの確認を致しますので、
以下の公式LINEまで口座番号を記入の上、ご連絡をお願い致します。
https://one.exnessonelink.com/a/02xpc8ay7p
紐付け確認が完了致しましたら、公式LINEからセッティングの依頼を行ってください。